PENGARUH HARGA DAN MINAT BELI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PASAR TRADISIONAL PERUMAHAN GRAHA INDAH SAMARINDA

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh harga dan minat beli terhadap kepuasan konsumen pada pasar tradisional perumahan graha indah Samarinda. Untuk memperoleh data dalam penelitian ini penulis menggunakan metode penyebaran angket. Jumlah sampel sebanyak 30 orang responden dengan teknik pengambilan sampel menggunakan nonprobably sampling. Ada dua kelompok variabel dalam penelitian ini. variabel bebas adalah harga dan minat beli, sedangkan variabel terikat adalah kepuasan konsumen. Data-data yang terkumpul kemudian dianalisis dengan menggunakan regresi linear berganda. Setelah dilakukan perhitungan teknik menggunakan statistik pada level of significant 0,05, diperoleh signifikansi untuk variabel harga terhadap kepuasan konsumen bahwa F_hitung 12,441 > 3,35 F_tabel, sedangkan untuk variabel minat beli terhadap konsumen diperoleh signifikansi sebesar F_hitung 20,36 > 3,35 F_tabel. Selanjutnya didapat persamaan regresi linier bergandanya adalah : Y =  4,352 + 0,58 X₁ + 0,268 X_2, kemudian untuk menguji tingkat signifikan dari garis regresi digunakan rumus F_hitung dimana F_hitung = 10,172 > F_tabel = 3,35, ini menjelaskan bahwa F_hitung lebih besar dari pada F_tabel. Ini membuktikan bahwa ada pengaruh yang signifikan antara harga (X₁) dan minat beli (X₂) terhadap kepuasan konsumen (Y) pada Pasar Tradisional Perumahan Graha Indah Samarinda.